Умови повернення та обміну:
- З моменту отримання замовлення пройшло не більше 14 календарних днів.
- Покупець надає підтвердження оплати товару та дані доставки.
- Товар зберіг товарний вигляд, має всі ярлики, етикетки, та не має слідів використання.
- Покупець покриває всі витрати, пов’язані з поверненням/обміном товару (включаючи доставку).
Як повернути товар належної якості:
- напишіть нам про свій намір та прикріпіть копію фіскального чека та інші підтверджуючі документи на:
Email: moc.liamg%40tcejboavato або Telegram: +380936748936
- відправте товар службою доставки Нова Пошта.
- повідомте нам номер трекінгу посилки.
Важливо! Доставка товару на повернення чи обмін оплачується покупцем.
Вимоги до повернення виробів:
Товар має відповідати наступним вимогам:
- не був у використанні (включно з фотозйомкою чи відеозйомкою).
- не має плям, залишків будь-чого, шерсті тварин, запаху парфуму тощо.
- усі етикетки, ярлики та наклейки повинні бути на місці, без пошкоджень.
- товар повертається в оригінальному пакуванні.
При недотриманні цих вимог товар не підлягає поверненню чи обміну. У таких випадках виріб буде повернений покупцеві без відшкодування коштів.
Обмін товару можливий лише на товар рівнозначної вартості. Якщо обмін здійснюється на товар із іншою ціною, ми оформимо повне повернення коштів і допоможемо оформити нове замовлення.
Повернення та обмін товарів неналежної якості
У разі виявлення дефекту або недоліку товару зверніться до нас:
Email: moc.liamg%40tcejboavato або Telegram: +380936748936
Вартість доставки у таких випадках покриває продавець.
Повернення коштів та товар
Після отримання посилки та перевірки товару на відповідність умовам, кошти будуть повернені протягом 5 робочих днів.